A hierarquia de uma empresa certamente ajuda a organizar os processos. Ela é responsável por dividir as funções e definir a estruturação das relações de trabalho entre os colaboradores. Desde sempre, as pessoas que estão em níveis mais altos dentro da hierarquia de uma empresa desempenham funções de controle dos funcionários.
Hoje em dia, existe uma mudança no que se refere ao modo de tratamento e conduta dos chefes frente aos liderados. E quando pensamos em gestão de pessoas, é fundamental que os gestores, que estão em um nível hierárquico mais alto, acompanhem as mudanças para abraçar uma nova cultura organizacional. Somente assim conseguirão extrair o melhor dos colaboradores. É o que chamamos de horizontalidade.
Quer saber mais sobre esse assunto? Então acompanhe nosso artigo até o final!
O uso da hierarquia para controle de equipe
O trabalho de qualquer instituição precisa de organização para dar certo. A hierarquia de uma empresa serve para criar uma ordem de distribuição das funções. Na prática, os chefes, presidentes ou proprietários das empresas tomam as decisões. Enquanto isso, os empregados se responsabilizam da execução.
A principal função da hierarquia para controle da equipe é deixar claro os cargos e suas responsabilidades de forma detalhada. Assim, os colaboradores saberão o que precisa ser feito para atender às expectativas e cumprir suas metas. Quando uma tarefa é delegada a todos, ela pode não ser executada com maestria. Isso porque, na verdade, ela não fica como responsabilidade de ninguém.
Até mesmo em um modelo de hierarquia de uma empresa mais horizontalizado, onde as equipes são mais independentes e auto gerenciáveis, a necessidade de uma hierarquia de cargos não deve ser descartada para um bom controle de equipe.
Para que isso aconteça da melhor forma possível, a hierarquia de uma empresa precisa ser desenhada de forma precisa. Com isso, você consegue evitar erros que podem prejudicar os resultados.
Desta forma, é necessário estabelecer alguns parâmetros, como:
- Divisão: horizontal ou vertical;
- Linhas de comunicação: as relações de trabalho entre equipes e times;
- Unidades de trabalho: são grupos que possuem certas responsabilidades específicas dentro da empresa.
A horizontalidade na gestão
Em muitas empresas, onde a gestão de pessoas segue um modelo mais tradicional, as decisões estratégicas são impostas de cima para baixo. A chefia decide, os funcionários executam.
Entretanto, um modelo de gestão mais horizontal vem tomando cada vez mais espaço. Eles reforçam conceitos como departamentos, pessoas e processos mais independentes da liderança formal. Porém, é importante ressaltar que uma gestão horizontal não significa ausência de chefes ou da hierarquia de uma empresa.
A horizontalidade na gestão é dar mais autonomia para as decisões dos funcionários. Ou seja, ter processos mais flexíveis, onde não exista uma única forma de executar as tarefas. Além disso, esse modelo de gestão de pessoas acabou com o microgerenciamento das funções. Os líderes, por exemplo, se tornaram mais acessíveis, A equipe também ganhou força de voto, ou seja, as decisões são tomadas de maneira mais democrática.
Esse tipo de gestão horizontal na hierarquia de uma empresa nasceu nas startups. Porém hoje é cada vez mais comum. Especialmente em grandes empresas que priorizam a gestão por projetos e equipes mais fluidas e flexíveis.
Outra mudança que ocorreu dentro desse modelo é a forma como os colaboradores enxergam o crescimento em suas carreiras. Obviamente ainda há muito espaço para crescimento dentro da hierarquia de uma empresa. Porém, agora é mais necessário desenvolver a proatividade, independência nas decisão, motivação, trabalho em equipe e visão de dono.
Melhores formatos de hierarquia de uma empresa
Toda empresa necessita de uma estrutura organizacional para operar de forma eficiente. O formato dessa hierarquia vai mostrar de que forma a organização será comandada como um todo. Aqui, não se olha apenas para departamentos específicos.
Por isso, é difícil destacar um modelo de hierarquia de uma empresa que seja ideal para todos. Apesar de não existir uma fórmula mágica, certamente é possível ter uma hierarquia que corresponda à cultura organizacional e ao planejamento estratégico da sua organização.
Em uma estrutura organizacional horizontal os colaboradores podem se sentir mais motivados, pois a diminuição da burocracia promove um trabalho mais leve. Esse modelo pode ser ideal para equipes que lidam com processos criativos. Entretanto, algumas empresas necessitam que os cargos de liderança estejam mais posicionados, especialmente em locais onde diversas normas precisam ser seguidas.
Seja qual for o modelo de hierarquia de uma empresa escolhido, o ideal é que as equipes sejam compostas de trabalhadores com perfis de líderes e gestores, com capacidade para estimular os outros colaboradores e também gerenciar projetos.
Todo negócio tem suas metas e objetivos, e a escolha do formato da hierarquia deve possibilitar que estes resultados sejam atingidos.
Portanto, ao pensar no modelo ideal, leve sempre em consideração os valores, metas, objetivos e a cultura organizacional da empresa. Só assim será possível descobrir o formato de hierarquia de uma empresa que se enquadra no seu funcionamento.
Como ter uma gestão de pessoas prática e ágil
O sucesso de um negócio sem dúvida depende de uma gestão prática e ágil. Essa agilidade pode crescer muito quando existe o aprimoramento do fluxo de trabalho em uma organização.
Por isso, substituir atividades manuais por automatizadas ou utilizar softwares e sistemas para dar apoio a diversas funções pode tornar a gestão extremamente mais rápida e ágil. Uma empresa que tem automação de processos está sempre em busca de melhoria contínua.
Para um gestor, seja em qualquer modelo de hierarquia de uma empresa, ganhar tempo, segurança e velocidade na gestão de pessoas é de suma importância para aumentar a produtividade dos colaboradores e consequentemente o resultado da empresa.
Para te ajudar a extrair o máximo de produtividade dos seus funcionários, vamos listar aqui alguns softwares que certamente podem te ajudar em sua gestão:
- Dropbox (armazenamento em nuvem);
- Trello (organização de rotina e produtividade);
- Google agenda (criar notas, definir lembretes, compartilhar agendas, definir prazos e fazer a integração com as demais ferramentas do Google);
- Sistema Hoo (onde você pode centralizar toda sua operação para realizar o acompanhamento em tempo real de todo time, obtendo assim uma maior produtividade).
Certamente, com um mapeamento da produtividade, do comportamento do trabalho e uma visão completa do seu time, a sua jornada como gestor e de funcionários será muito mais assertiva.
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