Como fazer uma assinatura eletrônica para minha empresa?

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A automação do atendimento diminui a sobrecarga da equipe e melhora a comunicação com o cliente. Entenda como turbinar a empresa com essa ferramenta!!

O fluxo de processos torna a empresa mais competitiva e eficiente....

Ter em mãos o controle de produtividade da sua equipe facilita superar obstáculos...

As regras para armazenamento de documentos deve abranger tanto os documentos físicos, em papel, quando para os digitais.

Cada vez mais, as empresas adotam os processos digitais devido à facilidade e à eficiência asseguradas. Ainda assim, muitas não sabem como fazer uma assinatura eletrônica e têm dúvidas sobre a legalidade da operação.

No Brasil, essa ferramenta é regulamentada pela Medida Provisória 2.200-2/2001. Foi a partir dessa MP que se instituiu a Infraestrutura de Chaves Públicas Brasileira (ICP-Brasil). Nesse momento, a validade jurídica dos documentos assinados de forma eletrônica também foi garantida.

Mais recentemente, a Lei 14.063/2020 instituiu a validade das assinaturas eletrônicas perante os entes públicos. Ou seja, não existem motivos para questionamentos sobre o possível uso desse recurso.

O que surge de dúvida é: como fazer uma assinatura eletrônica? Neste post, vamos explicar quais são as vantagens e o passo a passo para implementar essa ferramenta no seu negócio. Confira.

Por que fazer uma assinatura eletrônica?

Antes de lhe explicarmos como fazer uma assinatura eletrônica, é preciso tratar sobre os motivos de fazê-la. A assinatura eletrônica é uma forma de autenticar a autoria de um documento via meios computacionais. Pode ser realizado de diferentes formas, como, por exemplo:

  • Login e senha;
  • Autenticação por biometria;
  • Reconhecimento de IP relacionado a e-mails;
  • Firma digitalizada;
  • Assinatura digital.

Qualquer que seja a alternativa, todas têm validade jurídica. A diferença é o nível de segurança e de autenticidade fornecido. Além disso, todas as opções trazem benefício às empresas optantes. Entre as vantagens, estão:

Agilidade nas operações e nos processos

A execução de contratos se torna muito mais rápida ao fazer a assinatura eletrônica. Segundo um levantamento realizado, essa ferramenta reduz o tempo médio de resposta em 80%. Ela também apresenta 80% na diminuição média de erros e melhora a produtividade em 85%.

Isso significa que a finalização das negociações é acelerada. Da mesma forma, são evitados atrasos desnecessários. O motivo é porque a outra parte é notificada da necessidade de assinatura. Assim, ela pode concluir a transação com apenas um clique.

Segurança

As assinaturas eletrônicas são seguras, pois existe uma série de ferramentas tecnológicas que protegem os dados. Um exemplo é a criptografia, que evita o acesso indevido de terceiros ao documento. Assim, o conteúdo não vaza nem é adulterado.

Isso é bastante diferente do que acontece com um contrato físico, especialmente aqueles que envolvem assinaturas múltiplas. Nesse caso, a possibilidade de violação da privacidade aumenta.

Além disso, os documentos eletrônicos são armazenados digitalmente, na nuvem. Assim, é possível estabelecer regras de encaminhamento para garantir que o acesso fique dentro da ordem de autorização.

Redução de custos

Os documentos digitais não precisam ser impressos nem enviados, o que já gera redução de custos com papel, tinta e outros. Por sua vez, os processos automatizados da assinatura eletrônica diminuem a chance de erros humanos, que levam a impactos financeiros.

Aumento da experiência do cliente

As partes envolvidas na assinatura eletrônica dos documentos ficam mais satisfeitas, porque os processos são ágeis e eficientes. A redução da burocracia é outro efeito positivo, que tende a melhorar a reputação do seu negócio.

Por fim, existe a gestão eficiente dos contratos. Com essa ferramenta, é possível dispensar as idas ao cartório para reconhecer firma e autenticar documentos. Tudo é feito digitalmente, com validade jurídica, como indicamos.

Aumento da produtividade

Ao optar por fazer as assinaturas eletrônicas, sua empresa também ganha em produtividade. Mais do que a rapidez dos processos, o benefício é verificado devido à redução de erros e imprecisões, e ao armazenamento em nuvem.

Para ter uma ideia, os gestores de empresas passam quatro semanas por ano buscando informações não-digitalizadas. Além disso:

  • 40% das empresas mantêm seus arquivos em papel;
  • Os colaboradores gastam duas horas por dia procurando informações não-digitalizadas;
  • Um documento é perdido a cada 12 segundos nas empresas brasileiras.

Esses dados deixam claro que a assinatura eletrônica aumenta a produtividade, especialmente quando combinada ao armazenamento em nuvem. Por isso, é importante escolher a plataforma certa.

A vantagem de investir no iGree

O iGree é uma plataforma de automação de onboarding e formalização de acordos digitais. Apesar dessa explicação, existem vários diferenciais na solução. Ela torna os processos ainda mais eficientes por ter:

  • Formalização por vídeo selfie, que gera um conjunto comprobatório mais seguro para a transação. Ele inclui: assinatura, vontade declarada de fazer o acordo, momentaneidade, IP de origem e geolocalização;
  • Validade jurídica de acordo com o padrão ICP-Brasil;
  • Validação de identidade biométrica;
  • Flexibilidade e personalização da jornada do cliente final, definindo a identidade visual e os requerimentos para formalização;
  • API de integração fácil com o ecossistema dos clientes e aberta para desenvolvedores externos, que contam com a segurança e o suporte da equipe técnica do iGree;
  • Integração com o WhatsApp;
  • Inteligência artificial e machine learning para verificar a identidade, validar o vídeo selfie captando a vontade do usuário e detectar a prova de vida;
  • Guarda digital, já que os documentos são armazenados, organizados e protegidos na nuvem de forma criptografada;
  • Registro blockchain para trazer ainda mais segurança digital aos arquivos;
  • Tempo médio de formalização de apenas dois minutos para o fluxo completo do processo.

Por todos esses fatores, o iGree é uma solução inovadora que aumenta a eficiência da gestão de fraude das empresas. Com essa ferramenta, é possível qualificar os dados cadastrais e trazer confiabilidade aos processos. Ao mesmo tempo, os acordo digitais são organizados e automatizados para que você saiba como fazer uma assinatura eletrônica e utilizá-la a favor da sua empresa.

Passo a passo de como fazer uma assinatura eletrônica

Para fazer uma assinatura eletrônica para sua empresa, é preciso contar com uma plataforma específica e especializada. É o caso do iGree. Ele realiza toda a gestão do documento. Por isso, depois do arquivo estar pronto, as etapas que seguem são as seguintes:

Faça o upload do documento e indique os signatários

O upload do documento é realizado em arquivo PDF ou DOC. O arquivo pode estar armazenado no computador ou na nuvem. Antes de completar essa etapa, adicione os e-mails e nomes das partes envolvidas. Aqui, é preciso ser especificado quem deve assinar e aqueles que somente acompanharão.

Faça o envio do link para assinatura

Antes de enviar, lembre-se de adicionar os campos a serem preenchidos. Elem podem ser padrão ou personalizados. A partir disso, o encaminhamento é feito e cada uma das pessoas recebe um link para assinar o documento eletronicamente. Assim que o processo for finalizado, o contrato é armazenado em nuvem.

Aguarde as assinaturas

Esse é o momento em que as partes envolvidas acessam o endereço indicado em e-mail para assinar o documento. O procedimento é válido para qualquer dispositivo com acesso à internet.

Nessa etapa, é preciso seguir as indicações da plataforma. Porém, é bastante simples, inclusive com o vídeo selfie, que traz mais segurança.

Acompanhe a gestão do documento

Os arquivos assinados podem ser monitorados e visualizados sempre que necessário pela interface da plataforma do iGree. Além disso, você pode configurar alertas para receber notificações sempre que uma etapa é concluída.

Agora você sabe para que serve e como fazer uma assinatura eletrônica. Além disso, conhece uma plataforma eficiente e que ajudará sua empresa a alcançar os melhores resultados.

Então, que tal saber mais? Conheça e utilize os serviços do iGree. Assim, você entenderá por que vale a pena sua empresa investir nessa solução.

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